Politica privind Protecția Datelor cu Caracter Personal (GDPR)

Ne-am aliniat legislației europene cu privire la protecția datelor cu caracter personal („Datele”), iar prelucrarea și colectarea acestora se face în strictă conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), precum și ale Legii nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului.

Cine prelucrează datele dumneavoastră?

Prelucrarea Datelor se face de către societatea Publirent Services SRL (operând sub brandul 321 rent a car), persoană juridică română, cu sediul social în Mun. Cluj-Napoca, Str. Planoarelor nr. 10, Jud. Cluj, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J12/2811/18.10.2012, având Codul Unic de Înregistrare 30800374.

• Telefon: +40 753 598 464
• E-mail: dpo321rentacar@gmail.com

Ce date cu caracter personal colectăm?

Pentru a vă putea oferi serviciile noastre de închiriere, colectăm următoarele categorii de date:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă de domiciliu, CNP, data nașterii.
• Date din documente oficiale: informații din cartea de identitate/pașaport și din permisul de conducere (necesare pentru validarea dreptului de a conduce).
• Date de contact: număr de telefon, adresă de e-mail.
• Date financiare: informații legate de cardul bancar (doar pentru realizarea pre-autorizărilor, garanțiilor și plăților – nu stocăm codurile de securitate CVV).
• Date de localizare (GPS): Vehiculele închiriate sunt dotate cu sisteme de monitorizare GPS. Colectăm date privind locația acestora exclusiv pentru protejarea flotei auto împotriva furtului și pentru localizare rapidă în caz de accidente sau defecțiuni.

Scopul colectării și prelucrării Datelor

Colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră pentru următoarele scopuri:

• Prestarea serviciilor de închiriere autoturisme (încheierea contractului de închiriere, rezervări, emiterea facturilor);
• Emiterea polițelor de asigurare și/sau soluționarea dosarelor de daună în caz de accident;
• Gestionarea amenzilor de circulație (viteză, parcare, taxe de drum) primite în perioada în care ați utilizat vehiculul, prin redirecționarea acestora către autoritățile competente, conform contractului;
• Emiterea împuternicirilor pentru trecerea frontierei;
• Emiterea scrisorilor de deblocare a sumelor preautorizate către bănci;
• Soluționarea eventualelor reclamații.

Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea se bazează pe: executarea Contractului de Închiriere, îndeplinirea unor obligații legale (ex: legislația fiscală, rutieră), interesul legitim al 321 rent a car (ex: securitatea flotei auto, recuperarea daunelor) și consimțământul dumneavoastră (pentru marketing direct, dacă este cazul).

Cui putem transmite datele dumneavoastră?

Transmiterea datelor se poate face către, dar fără a ne limita la:

• Autoritățile statului (Poliție, autorități fiscale, autorități locale pentru gestionarea amenzilor rutiere);
• Parteneri implicați în procesul de închiriere (furnizori IT, servicii de contabilitate - ex: SC SFERO SRL);
• Societăți de asigurări (în caz de daune/accidente);
• Societăți de leasing auto (pentru împuterniciri);
• Instituțiile bancare emitente ale cardurilor folosite.

*Lista completă a persoanelor împuternicite care pot avea acces la datele dumneavoastră poate fi consultată la cerere, contactând responsabilul nostru cu protecția datelor.

Perioada de stocare a Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră doar atât timp cât este necesar. Termenele standard de păstrare sunt:

• Contractele de închiriere și documentele anexate: 5 ani de la finalul anului în care au fost încheiate.
• Facturile fiscale și documentele financiar-contabile: 10 ani, conform legislației fiscale din România.

Securitatea datelor

Acordăm o atenție deosebită securității datelor transmise. Respectăm standardele tehnice și organizatorice general acceptate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces (obținerea unei copii a datelor);
• Dreptul la rectificare (corectarea datelor inexacte);
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
• Dreptul la restricționarea prelucrării;
• Dreptul la opoziție;
• Dreptul la portabilitatea datelor (primirea datelor într-un format structurat);
• Dreptul de a retrage consimțământul;
• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta oricând la adresa de e-mail dpo321rentacar@gmail.com.