Conditii de inchiriere auto de la 321 Rent a car Cluj
Autoturismele afișate pe site reflectă gama completă a flotei noastre, însă prezența lor online nu garantează disponibilitatea acestora. După ce plasezi o cerere de rezervare, un reprezentant îți va confirma disponibilitatea modelului ales prin e-mail, telefon sau WhatsApp.
Daca vrei sa inchiriezi o masina de la noi, te rugam sa citesti cu atentie conditiile de mai jos, pentru a le confirma atunci cand vei semna contractul.
Rezervarea:
- Poti rezerva masina dorita online sau prin telefon, in timpul programului de lucru.
- Dupa ce completezi si trimiti formularul de rezervare online, vei primi un email de confirmare a disponibilitatii masinii selectate, in care iti vom spune care sunt etapele urmatoare pentru finalizarea rezervarii.
- Vei primi acel email de confirmare in cateva minute sau in maxim 12 ore de la trimiterea solicitarii de rezervare.
- După ce ai făcut cererea de rezervare, iar noi am verificat disponibilitatea mașinii și ți-am confirmat că este disponibilă, mașina rămâne blocată pentru tine timp de maxim 24 de ore, împreună cu oferta de preț, cu condiția să ne trimiți fotografiile solicitate în acest interval.
Clauză privind plata avansului pentru perioade aglomerate sau categorii speciale de autoturisme:
În anumite perioade aglomerate ale anului (de exemplu, sărbători legale, vacanțe școlare) sau pentru rezervarea unor autoturisme din categorii speciale, este necesară plata unui avans de 150 de euro la momentul rezervării.
Politica de anulare:
- Dacă anularea rezervării se face cu cel puțin 15 zile înainte de data preluării, se ramburseaza suma achitata minus 30 euro reprezentand comisioanele bancare si costurile logistice;
- Dacă anularea rezervării se face cu mai puțin de 15 zile înainte de data preluării, se retine avansul;
Această politică va fi comunicată clientului înainte de confirmarea rezervării și de efectuarea plății avansului.
Obligatiile tale in calitate de client:
- Trebuie sa detii un permis de conducere national sau international, valabil de cel putin 3 ani, sa ai varsta minima de 25 de ani sau varsta maxima de 65 ani.
- Trebuie sa respecti toate regulile de circulatie aplicate pe teritoriul Romaniei.
- Nu iti este permis sa conduci masina sub influenta bauturilor alcoolice, a drogurilor sau a altor substante interzise, precum si fumatul in interiorul masinii.
- Trebuie sa ne anunti daca masina are probleme. Toate interventiile la masina trebuie facute cu acordul nostru, intr-un service agreat de noi.
Acte necesare la preluarea masinii:
- Act de identitate sau pasaport valabil;
- Permis de conducere national sau international valabil;
- Cartea de credit nu este obligatorie.
Pretul de inchiriere si garantia:
- Preturile valabile sunt cele de pe pagina de tarife.
- Garantia este 0 la oricare dintre masinile din parcul auto.
- Plata se face integral la preluarea autovehiculului, in momentul in care semnezi contractul.
- Plata se poate face în numerar (RON, EURO, USD sau alte monede convertibile, calculate in RON la cursul BNR din ziua inchirierii autovehiculului), cu cardul de debit/ credit sau prin transfer bancar.
Asigurarea:
Toate masinile din parcul auto 321 Rent a car Cluj au asigurare RCA, asigurare Casco cu Fransiza 0, Asigurare Furt cu Fransiza 0, Rovinieta, cauciucuri de sezon si taxa de aeroport incluse in pretul de inchiriere.
Tu va trebui sa raspunzi doar pentru:
- Plata amenzilor si sanctiunilor primite in perioada in care autovehiculul se afla in folosinta ta, plus taxa de administrare in valoare de 50 euro;
- Daunele cauzate de folosirea necorespunzatoare a masinii inchiriate;
- Daunele cauzate pieselor de rezerva, huselor sau altor bunuri existente in autovehicul.
- Daunele cauzate anvelopelor care nu sunt acoperite de asigurarea SCDW.
- Taxa administrare dauna in cazul unui eveniment rutier produs in timpul perioadei de inchiriere in valoare de 100 euro si este pentru gestionarea dosarului de dauna in relatia cu tertii.
Predarea si returnarea masinii:
- Masina se preda dezinfectata, curata si cu plinul facut;
- Predarea si returnarea masinii este GRATUITA in timpul programului de lucru (de luni pana duminica, intre 08:00 - 20:00); in afara acestuia se percepe o taxa de 10 EURO.
- Predarea și returnarea mașinii se face de la sediul nostru situat pe Strada Prieteniei nr. 20.;
- În cazul în care ați selectat ca locație de predare/returnare Aeroportul, colegii noștri vă vor asigura transferul gratuit de la și către Aeroport. Durata transferului este de aproximativ 2 minute.
Returnarea masinii:
- Te rugam sa ne contactezi cu cel putin 3 ore înainte de predarea masinii, iar daca returnarea este intre 03:00 si 08:00 dimineata te rugam sa ne contactezi cu o zi inainte;
- Autoturismul va fi returnat cu plinul facut (iti recomandam sa alimentezi cat mai aproape de locul returnarii si sa pastrezi ultimul bon de combustibil);
- Pentru a veni in sprijinul tau, firma noastra de inchirieri auto Cluj nu solicita predarea autoturismului curat. In schimbul acestui serviciu, percepem o taxa de 10 EURO pentru autoturisme si 15 EURO pentru Suv-uri sau Microbuze.
- In cazul in care masina este returnata excesiv de murdara sau se constata ca s-a fumat in masina se percepe o taxa de 100 euro.
Ofertele de inchiriere:
- In cazul in care pretul de inchiriere a beneficiat de o reducere in momentul rezervarii pentru o limita de km, iar aceasta limita este depasita pe perioada inchirierii, poti vedea aici diferenta de pret pe care trebuie sa o achiti la returnarea masinii.
- Media maxima admisa pe perioada inchirierii este de 300 km / zi, iar daca depasesti aceasta limita, vei plati contravaloarea unei zile de inchiriere pentru fiecare 300 km.
Conditii generale:
- Tu vei suporta toate cheltuielile legate de refacerea documentelor, cheilor, accesoriilor, in cazul in care le pierzi.
- Prelungirea contractului de inchiriere se poate face numai cu acceptul nostru, cu cel putin 24 ore inainte de expirarea acestuia si numai in limita disponibilitatii autovehiculului.
- 321 Rent a car Cluj nu permite trecerea frontierelor cu autovehiculele companiei.
- Soferul aditional nu este taxat suplimentar, dar este obligatorie mentionarea lui in contractul de inchiriere. Soferul aditional trebuie sa aiba minim 25 ani sau varsta maxima de 65 ani si o vechime permis de minim 3 ani.
Echipa 321 Rent a car Cluj isi rezerva dreptul de a-si selecta clientii.
