Condiciones de alquiler 321 Rent a car Cluj
Si quieres alquilar un coche con nosotros, por favor lee atentamente las condiciones a continuación para confirmarlas cuando firmes el contrato.
Reserva:
- Puedes reservar el coche deseado online o por teléfono durante el horario laboral.
- Después de completar y enviar el formulario de reserva online, recibirás un correo electrónico confirmando la disponibilidad del coche seleccionado, en el que te indicaremos los siguientes pasos para finalizar la reserva.
- Recibirás este correo de confirmación en unos minutos o como máximo 12 horas después de enviar la solicitud de reserva.
- Si nos avisas con al menos 48 horas antes de recibir el coche, puedes cancelar la reserva gratuitamente.
Tus obligaciones como cliente:
- Debes tener un permiso de conducir nacional o internacional válido desde hace al menos 3 años, y tener una edad mínima de 25 años.
- Debes respetar todas las normas de tráfico aplicables en Rumanía.
- No está permitido conducir bajo la influencia de alcohol, drogas u otras sustancias prohibidas, ni fumar dentro del vehículo.
- Debes informarnos si el coche presenta algún problema. Todas las reparaciones deben ser autorizadas por nosotros y realizadas en un taller aprobado por la empresa.
Documentos necesarios al recoger el coche:
- Documento de identidad o pasaporte válido;
- Permiso de conducir nacional o internacional válido;
- No es obligatorio tener tarjeta de crédito.
Precio del alquiler y garantía:
- Los precios vigentes son los que figuran en la página de tarifas.
- La garantía es cero para cualquiera de los coches de la flota.
- El pago se realiza íntegramente al recoger el vehículo, en el momento de firmar el contrato.
- El pago puede hacerse en efectivo (RON, EURO, USD u otras monedas convertibles, calculadas en RON según el tipo de cambio del BNR el día del alquiler), con tarjeta de débito/crédito o por transferencia bancaria.
Seguro:
Todos los coches de la flota 321 Rent a car Cluj cuentan con seguro RCA, seguro Casco con franquicia 0, seguro de robo con franquicia 0, Rovinieta, neumáticos de temporada y tasa de aeropuerto incluidos en el precio del alquiler.
Tú solo serás responsable de:
- El pago de multas y sanciones recibidas durante el uso del vehículo, más una tasa administrativa de 50 euros;
- Daños causados por el uso indebido del coche alquilado;
- Daños a piezas de repuesto, fundas u otros objetos presentes en el vehículo;
- Daños a los neumáticos que no estén cubiertos por el seguro SCDW;
- Tasa administrativa por siniestro en caso de accidente durante el período de alquiler de 100 euros, destinada a la gestión del expediente de daños con terceros.
Entrega y recogida del coche:
- El coche se entrega desinfectado, limpio y con el depósito lleno;
- La entrega y recogida del coche es GRATUITA durante el horario laboral (de lunes a domingo, de 08:00 a 20:00); fuera de este horario se cobra una tasa de 10 EUROS.
Devolución del coche:
- Por favor, contáctanos al menos 3 horas antes de devolver el coche, y si la devolución es entre las 03:00 y las 08:00, contáctanos con un día de antelación;
- El coche debe devolverse con el depósito lleno (recomendamos repostar cerca del lugar de devolución y conservar el último recibo de combustible);
- Para ayudarte, nuestra empresa de alquiler de coches en Cluj no exige que el coche se devuelva limpio. A cambio, cobramos una tasa de 10 EUROS para coches y 15 EUROS para SUV o furgonetas;
- Si el coche se devuelve excesivamente sucio o se constata que se ha fumado dentro, se cobrará una tasa de 100 euros.
Ofertas de alquiler:
- Si el precio del alquiler se benefició de un descuento en el momento de la reserva para un límite de kilómetros, y este límite se supera durante el alquiler, aquí puedes ver la diferencia de precio que debes pagar al devolver el coche.
- El promedio máximo permitido durante el alquiler es de 300 km / día, y si superas este límite, deberás pagar el importe equivalente a un día de alquiler por cada 300 km excedidos.
Condiciones generales:
- Serás responsable de todos los gastos relacionados con la reposición de documentos, llaves o accesorios en caso de pérdida.
- La prórroga del contrato de alquiler solo se puede hacer con nuestra aceptación, al menos 24 horas antes de su vencimiento y sujeto a la disponibilidad del vehículo.
- 321 Rent a car Cluj no permite el cruce de fronteras con los vehículos de la empresa.
- El conductor adicional no tiene coste extra, pero es obligatorio que conste en el contrato de alquiler y debe tener al menos 25 años y 3 años de antigüedad en el permiso de conducir.
El equipo de 321 Rent a car Cluj se reserva el derecho de seleccionar a sus clientes.